W obronie krzyża
Watpie, zeby serwis Ci to przyjal. Ja gdy oddawalem swoja 6280 do naprawy gwarancyjnej, wyraznie sobie zaznaczyli rysy na ekranie i obudowie (choc byly naprawde niewielkie). Podejrzewam, ze w wiekszosci wypadkow jak jest porysowany telefon odsylaja do klienta z uzasadnieniem "Telefon zostal uszkodzony mechanicznie, serwis nie jest zobowiązany do naprawy gwarancyjnej"
Nie wiem, czy Ty masz jakies rysy, ale mysle, ze to cwaniaki tam w Nokii siedza i zaraz wykryja, ze telefon upadl... Moze tylko ja trafilem na takich w Krakowie, a w innych punktach nie patrza tak na to...
Najprostszym rozwiazaniem wg mnie bedzie naprawa serwisowa w Nokii Poland /płatna/, bo gdzie tam do Anglii specjalnie jechac, to wydasz mniej wiecej tyle samo albo i wiecej... a naprawa w oryginalnym punkcie serwisowym nie uniewazni Ci gwarancji ktora posiadasz.
Za naprawe moga sobie policzyc na koncu jak go juz naprawia bo wlasciwie nie wiadomo co sie zepsulo, moze tylko gdzies cos nie styka, albo uszkodziles jakis uklad scalony?? Wiec trudno jednoznacznie powiedziec ile zaplacisz :?
Witam, mam taki problem bo mam od roku nokie N70 z czego pół roku leży w szafie i dziś miałem ją wystawić na aukcje ale okazuje się iż ma na ekranie jakieś kolorowe pixele, po przeczytaniu w internecie okazuje się że prawdopodobnie uszkodzone są filtry od LCD, zna ktoś serwis w Krakowie lub Katowicach co tanio biorą za naprawę tego, bo same filtry to groszowa sprawa, a ja nie mam sprzętu by sam to wymienić.
Telefon nie był nigdy zalany, tylko pół roku przeleżał w szafie.
Dzisiaj wypadł mi telefon z ręki, odpił się jeszcze od auta i upadł na asfalt. Na ekranie pokazują się kolorowe paski, a w innej części ekranu obraz jest czarny. Wyświetlacz reaguje na klawisze, bo gdy włączam dowolny przycisk, ekran się rozjaśnia. Nie wiem co mam zrobić, bo wydaje mi się, że nie przyjmą mi go w serwisie gwarancyjnym. Wiecie ile może kosztować taka naprawa i gdzie go można w miarę tanio naprawić w Krakowie?
" />No więc szczegóły:
Biorę QD, nie i włączam MENU->GRY->TonyHawk.
Ładuje się gra daje Start itd. i gram. A w pewnej chwili, po jakiś 10 minutach jest biały ekran pisze na niebiesko NOKIA i telefon się normalnie włącza.
SOFT nie może być, bo właśnie świeżo go wymieniłem, odebrałem telefon 26 stycznia z naprawy. I nic mi się nie działo z nim. A tu nagle się zaczął psuć.
Fixa wgrałem jakiegoś (bo znalazłem do QD) i też nic.
Błagam HELP ludzie wydałem na tego nowego softa 120zł (bo sobie tela odnawiałem i jeszcze czekam na obudowe i uszczelke), telefon naprawiałem w serwisie Nokii na ul. Rajskiej 18b w Krakowie.
Jeszcze raz HELP!!!
Witam serdecznie wszystkich ktorzy beda czytali ten post... A wiec tak jak w temacie mam nokie 7650 i poszukuje dla niej jakiegos dobrego serwisu ktory bedzei znal sie na rzeczy najlepiej jakby serwis byl w krakowie w telefonie trzeba naprawic:
-zlocze (to gdzie sie wpina ladowarke poniewaz z mojej niestety winy je uszkodzilem i teraz wogole telefon sie nie laduje)
-trzeba zrobic cos z glosniczkiem poniewaz cos syczy a po za tym bardzo cicho jest jak sie z kims rozmawia.
-trzeba poprawic cos z klawiatura wszystko jest oki ale czasami gdy wcisne przy pisaniu smsa klawiasz nr 5 to przeskakuje mi o 2 literki niby nic ale denerwuje
- no i wymienic nakladke na dzoistik ta gumowa
-Szyny (chodzi o to ze telefon zbyt lekko chodzi kazdy wie ze to normalne w telefonach rozsuwanych) chcialbym zeby rozsuwala sie jak najciasniej
Wiem ze niektorzy moga uznac ze sie to nie oplaca ale uwierzcie mi czuje sentyment do tego telefonu i chcialbym ja w pewnym sensie wskrzesic... Bardzo bym prosil o podanie jakis danych na dobry serwis w krakowie ktory szybko tanio i naprawde solidnie naprawi wszystkie te usterki...
P.S Moja prosba nie jestem pewien czy w dobrym miejscu umiescilem moj post... w razie bylo by to nie prawidlowe to bardzo prosze o przeniesienie go na odpowiednie miejsce i jak cos to z gory przepraszam i dziekuje
Dziekuje bardzo za przeczytanie i za kazda odpowiedz Pozdrawiam serdecznie !!
Witam. W czerwcu kupilem N82 z salonu liderkomu w Krakowie. Dali mi gwarancję swoją, wiec jesli cos (odpukac) sie stanie to telefon musze wysylac do Krakowa. Ja jednak wolalbym jechać 50km od miejsca zamieszkania do serwisu w Katowicach, bo znam juz tych ludzi i mam zaufanie. Bez gwarancji nokii za naprawe przyjdzie mi zaplacic, ale do rzeczy. Znalazlem wczoraj w domu pustą niewypełnioną kartę gwarancyjną z Nokii E50, którą ojciec kupił w Erze. Tam nie wypełniają tych kart, są puste. Nic więc nie stoi na przeszkodzie, żebym nakleił sobie nalepke z pudełka od N82, wpisał model i date zakupu. Jedno tylko mnie niepokoi, bo na karcie gwarancyjnej jest kod kreskowy i numer. Obawiam się, ze jeśli pod tym kodem kryje się model E50, w serwisie ewentualnie nie przyjmą mi gwarancji. I teraz mam takie pytanie, czy przy przyjmowaniu telefonu na gwarancję oni robią coś z tym kodem, czy w ogóle to może się sprawdzić ? Pozdrawiam.
Po 2 tygodniach oczekiwania na odbiór N95 zadzwoniłem (15 dnia) do serwisu na Starowiślnej 44 w Krakowie i dowiedziałem się że mój telefon nadal tkwi w CRC Warszawa.
Na moje pytanie dotyczące 2 tygodniowego czasu naprawy poinformowano mnie że w przypadku oddania telefonu bezpośrednio do Serwisu Nokii 2 tygodniowy czas naprawy nie obowiązuje, i mogę czekać nawet do 30 dni,
14 dni obowiązuje tylko wtedy kiedy telefon oddam do sklepu w którym kupiłem telefon, wówczas obejmuje mnie rękojmia i jeżeli po 14 dniach nie oddadzą mi telefonu mogę sobie walczyć z sprzedawcą o nowy telefon albo zwrot kasy.
Zapytałem również o przedłużenie gwarancji o czas w którym telefon tkwił w serwisie (w moim przypadku 4 serwisy i w sumie 6 tygodni). Odpowiedziano mi że te prawa przysługują mi tylko w przypadku 12 miesięcznej gwarancji. Natomiast przy 24 miesięcznej mogę pocałować ich w d...e.
No i odebralem fona, przypominam:
Dane klienta RAMSAT- NOKIA
ulica: MOGILSKA 21, 31-542 KRAKÓW
--------------------------------------------------------------------------------
Model telefonu E65-1
Data rejestracji 2007-10-31
Nr formularza zgłoszeniowego S076779
Status gwarancji NOKIA
Status naprawy Wyslany
Data wysłania 2007-11-08
Usterki
4100 - problem włącz, restarowanie, contact service - -
Naprawy
201 - komponent uszkodzony mechanicznie
Co sie okazalo na papierze bylo co innego niz to co bylo napisane na stronie sacela, czyli naprawili slider i wgrali nowy soft.Telefon nie wrocil poniszczony ani nic takiego.No i czas naprawy zobaczcie sami....nie jest tak tragicznie albo mi sie poprostu udalo.
Pozdro.
Bylem w tydzien [4.11] temu zaniesc telefon do Play Music w Krakowie, zglosilem:
-rozruchany slider
-skrzypiaca i obdarta obudowe i klawisze
-glosna wibracje
-smieci za obiektywem aparatu
-podswietlenie dolnej klawiatury
Babka mi powiedziala ze w jak klawiatura padla to raczej Warszawa bedzie [a chcialem na miejscu zeby to zrobili] w poniedzialek [6.11] okazalo sie ze telefon jednak pojechal do CRC - no to pomyslalem ze spoko po telefonie na przynajmniej miesiac. A tutaj mile zaskoczenie:
Kod: Zaznacz całyModel: E65
IMEI: xxxxxxxxxxxxx
Data przyjęcia: 8 października br.
Miejsce przyjęcia: PLAY MUSIC Kraków/NOKIA Kraków ul. RAJSKA 18B
Ostatnia zamiana statusu naprawy: 10 października 2008
Status naprawy: Wysłany z serwisu centralnego (CRC CommunicAID Sp. z o.o., Warszawa) do punktu przyjęcia telefonu
Uwagi: Użyto części zgodnie z listą części zamiennych, wgrano nowe oprogramowanie oraz aparat zestrojono, test zgodnie ze specyfikacją fabryczną. Telefon sprawny
I teraz zastanawiam sie czy naprawde go naprawili i zrobili go w 2 dni czy to bajka dalej i nic sie nie zmienilo.
A teraz moja opowieść.
Dzień po zakupieniu nowiutkiej Noki N81 (wersja 2G) oddałem ją do serwisu Nokia (Nokia Kraków Electronic Art, Kraków ul. Starowiślna 44), ponieważ zauważyłem, iż obudowa telefonu była źle złożona. Otóż po rozłożeniu telefonu jego górna pokrywa drgała, tak jakby była niedokładnie przytwierdzona do dolnej (centralnej) części telefonu.
W serwisie powiadomili mnie o możliwości naprawy telefonu na miejscu, co zajmie nie więcej niż 2 dni. Po trzech dniach dostałem wiadomość, iż mój telefon został wysłany do serwisu w Warszawie (Regenesis WARSAW: customservice@regenersisplc.com).
Po 2.5 tygodnia od wysłania do Warszawy dostałem telefon z Krakowa z następującą wiadomością: niestety naprawa się przedłuży, co spowodowane jest trudną dostępnością części zamiennych. Moje pytanie: CO to za tłumaczenie????? tak mógłby się tłumaczyć mój kolega, gdybym oddał mu telefon do naprawy, ale nie profesjonalny serwis Nokia. I to największy (i główny) w całym kraju.
Po 6 tygodniach, to jest dzisiaj (01.12.2008 r.) odebrałem wreszcie telefon. I co się okazało:
Klapka jest jeszcze gorzej rozregulowana niż przed naprawą!!!!
Zablokowany jest przycisk służący do zablokowywania/odblokowywania klawiatury (mieszczący się u góry obudowy)
Telefon jest zupełnie zablokowany, tzn. nie reaguje na wszelkie operacje dokonywane na klawiszach.
Czyli zgrabnie podsumowując: ***
Jutro idę do serwisu w Krakowie (ul Starowiślna 44) i zamierzam wygarnąć tym niekompetentnym zakapiorom wszystko, co na ich temat myślę!!!!!!!!!!
Mała prośba: Jeżeli ktoś miał podobne problemy, w tym samym lub innym serwisie, zarówno w Krakowie jak i innym mieście, proszę o opisywanie swych przypadków na poniższym Forum.
Pozdrawiam,
Nieszczęśliwy posiadacz Noki N81
Reg_table
usunąłem wulgaryzmy. Nie przeklinamy na forum // matchojs85