W obronie krzyża

UWAGA, UWAGA!!!!!!!!!!!!!!!
Znaleziono w regulaminie dot. przedłużania umowy na neostradę na czas
określony zdanie mówiące o tym że każdy abonent aby przedłużyć umowę na czas
określony musi przyjsc sam osobiście do Telepunktu i podpisać nową umowę i
ZROBIĆ TO PRZED UPŁYWEM 30 DNI POZOSTAŁYCH DO KOŃCA UMOWY. Według informacji
na stronie internetowej (www.panel.neostrada.pl) można również wysłać umowę
zawartą na tejże stronie (uprzednio wydrukowaną) na adres Telekomunikacji
Polskiej SA w Warszawie CO JEST KOMPLETNA BZDURĄ I OSZUSTWEM ZMIERZAJĄCYM DO
WYŁUDZENIA WIĘKSZEJ KASY ZA NEOSTRADĘ NA CZAS NIEOKREŚLONY (2krotność
abonamentu na czas określony).Takie umowy są przez nich nie rozpatrywane i
automatycznie przechodzi się na umowę na czas nieokreślony (za dwa razy
tyle!!!).
Ja i kilkaset innych osób już zostało oszukanych. Tak więc jeśli twoja umowa
kończy się 18 sierpnia to już czym prędzej zgłoś się OSOBIŚCIE do
Telepunktu!!!!!!!!!! Nie wysyłaj umowy pocztą - to nic nie da a Twoje
rachunki przyjdą dwa razy większe.

Zastanów sie czy warto tracić dodatkowe 79 zł brutto bez powodu.....

Pozdrawiamy Telekomunikację Polską!!!!
-------------------------------------------------

"Telekomunikacja Polska - ludzka rzecz okradać" ;-)

witam

chce zlozyc reklamacje na blekitna linie tpsa
wiem ze tpsa w swoich strukturach ma stosowne biuro zajmujace sie takimi
sprawami
wiem tylko ze miesci sie ono w warszawie
jednakze nie znam adresu ?

moze ktos z grupowiczow moze mi pomoc


W TP w zasadzie wszelkie reklamacje składa się via 9393 ;-( lub w
Telepunkcie lub listownie na adres podany na każdej fakturze.

Wyżęj to już tylko składa się skargi.

Klienci TP SA nie mogą się doczekać Internetu

Od kilku miesięcy TP SA prowadzi promocję Neostrady Plus - stałego dostępu
do Internetu. W wielu rejonach stworzenie łącz jest technicznie niemożliwe,
ale mimo to podpisuje się umowy.

Pod koniec października - wspomina Andrzej z Bielan - zadzwoniła do mnie
miła pani z Telekomunikacji. Zapytała, czy chciałbym skorzystać z promocji
stałego łącza Neostrada Plus, płacąc tylko złotówkę za miesiąc. Chętnie się
zgodziłem. 26 października przy odbiorze zestawu do instalacji dostałem
zapewnienie, że w ciągu trzech dni zdobędę podłączenie do Internetu.
Tymczasem listopad już się kończy, a ja wciąż czekam.

- Dzwoniłem nie raz na infolinię, żeby się dowiedzieć, ile to jeszcze
potrwa - narzeka Rafał z Wesołej. - Umowę podpisałem 15 października w
Telepunkcie, ale kiedy zgłosiłem się osobiście do Telekomunikacji,
usłyszałem, że jak się niecierpliwię, to można ją anulować.

Szef biura prasowego TP SA Piotr Kostrzewski przekonuje, że każdy, kto pyta
o Neostradę, jest informowany o realnych możliwościach podłączenia w jego
rejonie: - Na bieżąco przeprowadzamy wywiady techniczne. Jeżeli obiecuje
się klientowi, że zostanie podłączony w ciągu trzech dni, a tak się nie
dzieje, to jest to błąd konkretnego pracownika. Intensywnie pracujemy nad
tym, żeby wszyscy zainteresowani mogli zostać podłączeni.

Na razie klienci czekają...

KMO

Witam !

Jestem z Warszawy. Zadzwoniłem na 9393 gdzie poinformowali mnie, że w planie
"darmowe ...." rozmowy z mojego telefonu na dowolny numer z warszawskiej
strefy numeracyjnej są bezpłatne. Niezależnie od tego czy należą one do TPSA
czy do innego operatora. Podobne pytanie zadałem z Telepunkcie i uzyskałem
identyczną odpowiedź. Czy  jest gdzieś to jawnie napisane na stronach TPSA ?

Paweł

Jestem w trakcie podpisywania umowy na nowy numer ISDN.
Firma znajduje sie na Sadybie i zaproponowali mi numer zaczynajacy sie
na 742 xx xx. Chcialbym wybrac sobie inny numer niz tenzaproponowany
przez Telepunkt lub wskazac numer który chcialbym miec.

Kiedysto bylo proste do zalatwienia :))

Czy ktos moze wie z kim rozmawiac w tej sprawie i jak :))

Tomek

Witam
Przed chwilą dzwonilem na 913 aby dowiedziec sie jaki jest numer telefonu do
telepunktu TPSA w Legionowie. Pan z rozbrajajaca szczeroscią powiedział, że
w bazie nie ma takiego numeru. Co o tym sadzic.
Ps Prosze mnie nie odsyłac na strone www.telepunkt.pl zadzwonilem wczeniej
pod podane tam telefony do Legionowa i do pięciu miejsc w Warszawie. Nikt
nie odbiera.
Pozdr
Mariusz Jakimiuk

Użytkownik "Sarpedon"

| http://www.tp.pl/b/binaries/PL/357866/spis_abonentow_zamowienie_36645...

jest napisane:
"Adres do odesłania zamówienia:
Ditel SA, skrytka poczt. nr 28, 03-370 Warszawa 9"

a czy moge zlozyc w telepunkcie za potwierdzeniem? nie podoba mi sie
wysylanie czegokolwiek bo "przypadkowo" moze sie okazac ze nic nie
wyslalem.


Jak na razie to NIE.
Z tego co słyszałem to możesz tylko zwiększyć dochód Poczty Polskiej chcąc
otrzymać "OSA" lub "Książkę tel.".
Bohdan
Ps: Niezrozumiałe, ale prawdziwe :-(

Witam,

Szczesliwie udalo mi sie kupic mieszkanie. W akcie notarialnym jest
zapis, ze sprzedajacy zrzeka sie na moja korzysc prawa do stacji
telefonicznej. Ja mam zalatwic wszystkie formalnosci w TPSA. I ok,
zalatwie. Dzwoniac na bleknitna linie z pytaniem jak mam to zrobic
otrzymalem informacje, ze dokumenty (ksero aktu, dowodu osobistego) mam
wyslac do "Obszaru d/s relacji z klientami" w Kaliszu. Toche mnie to
zdziwilo, bo mieszkanie i telefon sa w Poznaniu. Na pytanie czy nie
mozna tego zalatwic w BOK w Poznaniu pan, z ktorym rozmawialem
odpowiedzial, ze z BOK i tak mnie skieruja do Kalisza. I stad pytanie do
Was, fachowcow niejednokrotnie zaprawionych w bojach z tpsa. Czy to
normalna procedura, czy tego naprawde nie da sie zalatwic w BOK? Ew. czy
jest jakis przepis, procedura, ktora to reguluje? Na stronach tpsa
znalazlem regulamin, w ktorym jest napisane, ze umowa moze byc zawarta w
 Â lokalu TP lub poza nim.

pozdrawiam
Szymon


TPSA ma obowiązek przyjąć dokumenty w DOWOLNEJ placówce TPSA.
Ja z kumplem składałem jego dokumenty dotyczące telefonu w Jeleniej Górze - w
telepunkcie w Świnoujściu

Nawet była taka sprawa , że sąd nakazał przyjąć TPSA wnioski abonentów o
preselekcję skłądanych za pośrednictwem TELE2 i TELE2 przywiozła je
(hurtem :))...
do dyrekcji spółki na Nowy Świat w Warszawie i chcąc nie chcąc musieli to
przyjąć bo tak stanowi regulamin TPSA a dyrekcja jest przecież "dowolną
placówką" telepsa.

Michał